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有网友说在丽江买翡翠玉石后，发现问题如何投诉很头疼。对此，丽江市副市长和春雷告诉网友，丽江多个政府部门都设置有投诉电话，同时还设有一个退换货监理中心，另外，游客还可以拨打全国旅游投诉热线12301反映。 “我是才买的挂件，总共1.5万多，后...

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